Jannetta vond het maar raar, die makelaars wereld. De focus van de markt op ‘de stenen’ en het verschuiven daarvan in plaats van te focussen op de potentiële koper, vond ze als marketeer gewoonweg vreemd.
In 2010 besloot ze daarom, samen met haar man René Hoksbergen, een makelaardij op te zetten, gebaseerd op marketingprincipes. Ze wilde het negatieve imago van de makelaar ombuigen en laten zien dat het ook anders kan. Woningadviseurs focust zich op alle klanten die betrokken zijn bij het proces. Dus niet alleen de verkoper, maar juist ook de koper van het huis.
“Hoogopgeleide, jonge mensen die mee kunnen denken en echte, oprechte aandacht hebben voor iedereen die contact met ons opneemt”
Bij Woningadviseurs is er dan ook gekozen voor een landelijke aanpak, vanuit een centrale organisatie. Niet meer alleen huizen verkopen in een straal rondom de vestiging, maar in heel Nederland. Geen duur kantoor op een A-locatie met een etalage, maar een kantoor in een bedrijfsverzamelgebouw. Geen ‘secretaresse’ voor de ondersteuning van de makelaar, maar hoogopgeleide, jonge mensen die mee kunnen denken bij de marketing en verkoop van een huis. Medewerkers die echte, oprechte aandacht hebben voor iedereen die met ons belt, mailt, chat, Twittert, Facebookt, etc…
“Als Jannetta iemand hoort zeggen dat iets ‘al 40 jaar zo gaat’ dan wil ze onderzoeken of dat niet anders kan.”
Anders dan anders, dat heeft altijd al centraal gestaan bij Jannetta en dus ook bij Woningadviseurs. Als wij iemand horen zeggen dat iets ‘al 40 jaar zo gaat’ dan gaan we onderzoeken of dat niet beter kan.
De eerste jaren was het lastig om met dit concept voet aan de grond te krijgen. Er was veel weerstand, en niet alleen van de gevestigde orde. De meeste makelaars vonden het maar vreemd dat wij soms een uur rijden om een huis in de verkoop te nemen of een bezichtiging te doen. Ook vanuit de bestaande regelgeving bleek het soms lastig om onze manier van werken in te passen. Voor verkopers was het wennen dat hun makelaar niet in de directe omgeving gevestigd was.
“Ze wilde het negatieve imago van de makelaar ombuigen en laten zien dat het ook anders kan.”
Maar door keer op keer een goed resultaat te behalen en in korte tijd huizen te verkopen die soms al jarenlang bij een traditionele makelaar te koop stonden, kregen we langzaam de naam van ‘makelaar die het anders doet’. Klanten en ambassadeurs noemen en roemen ons regelmatig, met name op sociale media, als het gaat om succesvolle verkopen. Het winnen van de Klantwaarde Award in 2012 heeft daar zeker aan bijgedragen.
Voor ons was 2014 een belangrijk jaar, waarin niet alleen het aantal makelaars groeide, maar we ook nieuwbouwprojecten mochten verkopen. Woningadviseurs werd definitief op de kaart gezet als een makelaarsorganisatie om rekening mee te houden. Hierdoor worden we steeds vaker gevraagd om advies te geven bij het opstarten van nieuwe projecten, mogen we onze aanpak bewijzen bij een steeds groter groeiende groep verkopers en vertrouwen kopers op ons deskundige advies bij misschien wel de belangrijkste aankoop van hun leven.
“Woningadviseurs focust zich op alle klanten, dus niet alleen op de verkoper, maar juist ook op de koper van een huis.”
Ondertussen is de ambitie van Woningadviseurs gegroeid en droomt Jannetta ervan ook de recreatiemarkt transparanter te maken en te hervormen met dezelfde integriteit, oprechte aandacht en marketingaanpak. Vandaar dat de activiteiten sinds 2015 zijn uitgebreid met de verkoop van recreatiewoningen in binnen- en buitenland.
Dus of het nou gaat om de verkoop van je huis, de aankoop van een nieuwe woning, de ontwikkeling van een nieuwbouwproject of de verkoop van vakantiehuizen in Europa: Woningadviseurs helpt je graag met het beste advies dat we in huis hebben! Met Woningadviseurs haal je écht het beste, deskundige advies in huis!
